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飾品店營銷取得成功的秘訣更新時間: 2009-10-31
在如今小飾品行業(yè)魚龍混雜的情況下，喬伊絲飾品全球各地的連鎖店都能取得輝煌的成績，實屬不易。這當中，喬伊絲飾品的營銷策略功不可沒。
當然，對于喬伊絲飾品來講，產(chǎn)品也是最重要的核心競爭力之一，任何營銷脫離產(chǎn)品都會是空中樓閣。而產(chǎn)品中，要充分利用合適的產(chǎn)品進行營銷。
有人說，商品本身就是最好的廣告，做為飾品行業(yè)來說，這一點體現(xiàn)得更加明顯。有的商品做形象，有的商品做銷量，有的商品做人氣，有的商品做財氣。但是，一旦顧客進店后，所有的注意力就都會集中到每件商品上，這時，好的商品本身就在說話。持續(xù)不斷地為顧客提供好的商品是飾品店永恒的主題。
飾品行業(yè)是個非常容易被模仿的行業(yè)。飾品款式是可以模仿的，但飾品質(zhì)量卻是難以模仿的，高檔飾品尤為如此。因此，要充分利用高檔飾品，使其擔任店里的營銷角色，讓推銷與促銷成為多余。拿煙酒來說，以前云煙為什么好賣，因為紅塔山好賣，帶動所有的云煙好賣，而紅塔山是高檔煙；紅塔山完了，云煙就全部完了。四川省為什么是產(chǎn)酒大省，因為有五糧液，五糧液不但好賣，帶動所有與五糧液掛上邊的酒都好賣，假如哪天五糧液完了，這些酒就會全部完了。因此，什么是商品營銷？就是高檔商品在營銷。飾品店沒有高檔商品，就不會長久。不是說店里全部是高檔飾品，但是，一定要有一定比例的高檔商品，而且要在非常明顯的位置，這樣整個店的檔次就上去了，這也是為什么喬伊絲品牌會提供齊全檔次產(chǎn)品線的主要原因所在。
除了產(chǎn)品因素外，喬伊絲飾品連鎖總部根據(jù)多年的運營經(jīng)驗，總結(jié)出了一整套針對不同類型的顧客所采取的不同的營銷策略，同時對其加盟商進行系統(tǒng)培訓和支持，這些都成為喬伊絲品牌能成功制勝市場的法寶。
在發(fā)現(xiàn)購物目標后，大多數(shù)女性會反復試戴，此時是女性購買商品最為重要的階段。她們的共同心理是力求買到稱心如意的商品。對于積極主動的試戴者，喬伊絲飾品店的店員就會不厭其煩的讓她試，這個不行試那個，那個不行試這個。催“快點試”、“快點定”，都會引起顧客的反感；說“沒關系，您慢慢看，慢慢試”，反而會促使女性加快挑選的速度。有時候，即使沒有碰到合心的飾品，也會因為店員的熱情而捎上了那么一兩件。對于比較害羞而猶豫著不敢試的顧客，店員就鼓勵其試戴，或者親自試戴給顧客看。
除了對不同的顧客采取不同的營銷策略以外，喬伊絲飾品還給大多數(shù)顧客提供時尚搭配指導，以促進銷售。
現(xiàn)代女性雖然愛美，但是，并不是所有的女性都有著時尚的眼光。在購買飾品時，她們有時也不確定到底什么樣的才是適合自己的，但是，效果只有一個，就是讓自己變漂亮。因此，喬伊絲飾品店的店員會適時的給顧客提供相應的指導，這無疑是有百利而無一害的。就拿耳飾來說，不同的款式適合不同的人。圓臉型的人不宜戴圓形耳環(huán)，那會使臉部顯得過于豐滿，宜用較長而下垂的方形或三角形耳環(huán)；方臉型的人，配以墜式的中型耳環(huán)，會令臉龐顯出曲線之美；長臉型的人可佩戴圓形耳環(huán)或大的耳環(huán)來調(diào)節(jié)臉部形象，使臉部豐滿動人。膚色較暗的人不宜佩戴過于明亮鮮艷的耳飾；而皮膚白嫩的人適合佩戴紅色、棕色、紫色、藍色或暗色耳飾；金色耳飾適合各種膚色的人佩戴。因此，當顧客在進行挑選，拿不定主意的時候，喬伊絲飾品店的店員就會根據(jù)顧客自身的特點，推薦適合其的產(chǎn)品，這樣會大大提高銷售成功率，也讓顧客對商店產(chǎn)生了信任感，讓店員再為其推薦別的產(chǎn)品。
喬伊絲飾品店要求店內(nèi)的所有工作人員，包括女老板、店長、員工，一定要每天配戴不同的飾品，把自己裝扮得美麗大方。因為，男人上街會看女人，女人上街也會看女人；男人看女人是看長相，而女人看女人是看裝扮；當女人看到另外一個女人的裝扮時尚前衛(wèi)，心中就會進行角色切換，想象自己這樣裝扮也會很漂亮。因此，店員幾乎是戴什么賣什么，運用的就是這個原理。
除此之外，俱樂部會員制、會員互惠活動、循環(huán)服務系統(tǒng)、組織經(jīng)營法、聯(lián)合經(jīng)營法等也都被靈活運用到喬伊絲飾品的營銷策略中，發(fā)揮著積極的作用。 |
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